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Anagrafiche, Clienti

Funzioni Collegate


PRINCIPALI

Fig.1

Salva: esegue il salvataggio dei dati inseriti. Viene attribuito il codice identificativo del cliente, verrà creata la medesima anagrafica in Onda che potrà essere completata direttamente dal programma gestionale con in dati relativi alla parte contabile.

Elimina: nel caso in cui si tenti di eliminare una sede legale alla quale siano stati associati dei punti vendita, il programma presenterà il seguente avviso:


Eliminando la Sede Legale vengono eliminate automaticamente le eventuali Sedi Operative.

Nuovo: - nel caso in cui non sia stata salvata la configurazione inserita, ripulisce la schermata - nel caso in cui sia stata salvata la configurazione inserita, predispone l'inserimento di una nuova anagrafica

SECONDARIE

Fig.2

Fig.3

Clic sul pulsante Inserisci nuovo cliente

ATTENZIONE: non inserire in alcun campo i seguenti caratteri speciali: ^,°,|

Campi obbligatori contrassegnati dal colore giallo

Cod.Sede Legale: numero progressivo attribuito in automatico dalla procedura
Ragione Sociale: campo descrittivo libero
Indirizzo: campo descrittivo libero
Cap: campo numerico di 5 caratteri
Città: campo descrittivo libero
Categoria: campo associato alla tabella Categoria clienti, il campo viene utilizzato all’interno delle stampe per la produzione di statistiche.
Conto Contabile: campo utilizzato per indicare il collegamento con il piano dei conti all'interno del gestionale di appoggio, viene impostato un valore di default a partire dal parametro Conto Clienti Italia presente nel Configuratore Vending.

Fine Validità: campo utilizzato per indicare fino a che data è possibile utilizzare un’anagrafica. E’ utile per poter escludere dalle ricerche clienti non più attivi che non è possibile eliminare dall'anagrafica perchè sono stati utilizzati. Il campo è il medesimo presente in Anagrafica Clienti di Onda.

Per richiamare un cliente al quale è stato applicato un Fine Validità già trascorso, da Anagrafiche, Clienti compilare il campo Cod.SedeLegale con il codice cliente poi tasto tabulatore (TAB) dalla tastiera.

Clic su SALVA

Clic su OK

Clic su OK


Etichetta SEDI OPERATIVE

Dopo il salvataggio di un nuova anagrafica cliente, Il sistema genera in automatico la sede operativa (1).
I dati anagrafici (ragione sociale, indirizzo, e-mail …) vengono copiati della sede legale.

Fig. 4

All’interno della sede operativa è necessario compilare il campo Operatore OCS e/o Operatore Vending

Compilare i campi ASL di riferimento e Comune di Riferimento, questi dati serviranno per produrre la stampa Comunicazione Periodica ASL

Clic su SALVA


Clic sul pulsante Nuovo per uscire dalla sede operativa

Codice sede operativa: numero progressivo compilato in automatico dalla procedura

Clic sul pulsante Usa Dati di Default

verrà mostrato il seguente avviso:

Clic su SI

Modificare i campi con i dati relativi alla seconda sede operativa, compilare il campo Operatore OCS e/o Operatore Vending e salvare.

Fig.5


Finestra Sedi Operative:

Selezionare la sede operativa uno
Clic sul pulsante Punti vendita. (vedi manuale)

Fig.6


Tramite questo pulsante è possibile inserire l'incasso di una partita come avviene in mOphas mobile “Gestione Sospesi”. Le partite visualizzate sono quelle generate tramite la contabilizzazione dei documenti nel gestionale di appoggio.

Fig.7

Selezionando una riga dalla prima griglia vengono abilitati i seguenti campi:

Tot.Doc.: importo totale del documento
Da Incassare: importo residuo da incassare.
Data: data dell’incasso (di default viene proposta la data corrente).
Operatore: operatore che ha effettuato l’incasso.

Nel caso in cui siano presenti più rate di scadenza per un unico documento, nelle righe verrà riportata la Data Scadenza di ciascuna rata mentre i valori Tot.Doc., Da Incassare e Incasso Cont. saranno quelli complessivi.

ATTENZIONE!: l’operatore di default viene configurato tramite il parametro Codice Operatore Sede dal Configuratore Vending, Parametri Desktop. Non si tratta di un parametro obbligatorio va compilato appositamente.

E-mail: al salvataggio dell’operazione verrà richiesto se inviare un e-mail con il riepilogo dell'incasso al cliente.

Dopo aver registrato un incasso, per fare in modo che la scadenza non venga più visualizzata in elenco, è necessario procedere come di consueto alla contabilizzazione dell’incasso anche nel gestionale di appoggio;
Per evitare doppi inserimenti da parte dell’operatore, fino a che non verrà eseguita l’operazione di contabilizzazione, sulle scadenze incassate verranno riportati due asterischi davanti al numero documento, inoltre, nel caso in cui gli importi già incassati e non ancora contabilizzati vadano a saldare completamente la partita l'operazione verrà inibita.

Nel menù Stampe, Statistiche consumi OCS, NR 13 oppure NR 14 è possibile ottenere un riepilogo degli incassi registrati.

E' possibile ricercare l'anagrafica generale di un cliente tramite il pulsante, già presente in finestra, Elenco Punti Vendita.

Selezionare un punto vendita e confermare l'apertura della scheda con un clic sulla riga corrispondente in griglia.

E' possibile visualizzare la lista con dettaglio delle operazioni di Carico Distributore per i distributori di tipo Vending, e dei rifornimenti e delle vendite OCS per i distributori di tipo OCS.

Fig.8

A fronte dell'entrata in vigore della fatturazione elettronica si è reso necessario togliere l'obbligo di compilazione del campo e-mail per consentire l'invio del documento all'interno della funzione mOphas mobile, OCS, Tentata Vendita.

Fig.9

Nel momento in cui viene emesso un documento di tipo Fattura da Tentata Vendita di mOphas mobile, se il flag non risulta selezionato, il campo e-mail può essere lasciato vuoto, il documento viene memorizzato e trasmesso alla sede senza essere inviato al cliente.
Rimane successivamente la possibilità di richiamarlo tramite mOphas desktop dalla funzione Operatività, Cruscotto chiamate, compilare il campo email e inviarlo in un secondo momento.