mph_mob:ute:040700:faq:reperire_config_device

FAQ

All'apertura dell'applicazione mobile compare il messaggio:

"Non sono riuscito a reperire la configurazione della device sul DB remoto"

E' probabile che il terminale sia stato eliminato dall'elenco dei dispositivi sul database, per questo motivo la registrazione non va a buon fine.
Verificare nel Configuratore Vending, Gestione mobile e autorizzazioni.

Per risolvere il problema, è necessario disinstallare e reinstallare l'applicazione, in questo modo verrà ricreato il record che andrà poi abilitato e riconfigurato in Gestione mobile e autorizzazioni.