BT6000 Rilevazione
Per eseguire la lettura con Paytec BT6000 è necessario associare lo smartphone con il dispositivo di rilevazione dati attraverso le impostazioni Bluetooth di Android. Una volta eseguito il pairing il dispositivo comparirà nella lista presente all'interno della schermata di rilevazione dati EVA DTS.
Selezionando l'icona BT6000 all'interno della schermata di rilevazione verrà visualizzata la schermata dalla quale scegliere il dispositivo BT6000 (per maggiori informazioni fare riferimento alla funzione Associazione Device Bluetooth.
Successivamente alla selezione del dispositivo Bluetooth, è disponibile la sola Rilevazione Audit.
Avviata la rilevazione verrà avviata la connessione con il dispositivo:
Rilevazione completata con successo:
Rilevazione completata con errore:
Nel caso in cui la lettura non dovesse andare a buon fine, consultare il Log che viene mostrato in fondo alla schermata di rilevazione EVA-DTS e contattare l'assistenza mOphas o il proprio rivenditore.
BT 6000 - Errori
Problema
Errore in fase di rilevazione Durante la rilevazione compaiono messaggi di errore e non è possibile prelevare i file EVA-DTS.
Soluzioni
Errore INIT_LINK_ERR
Verificare il collegamento tra BT6000 e sistema di pagamento, controllare la corretta programmazione dei sistemi di pagamento (valore Databox/P6000). Per avere indicazioni sulle configurazioni corrette per programmare i vari sistemi di pagamento è necessario rivolgersi direttamente a Paytec.
Errore REJECTED
Connessione rifiutata, vedere INIT_LINK_ERR.
Errore OPEN_BT_ERR
Verificare il corretto funzionamento del Bluetooth sul dispositivo in uso, verificare che BT6000 sia acceso e abbia un livello di carica sufficiente. Provare inoltre a spegnerlo e riaccenderlo.
Errore CLOSE_BT_ERR
Errore durante la comunicazione Bluetooth, problema di libreria probabilmente o di dispositivo.
Errore PW_ERR
Errore di autenticazione sul sistema di pagamento. Password errata. Verificare le impostazioni nei Parametri BT6000.
Errore COMMUNICATION_ERR
Errore durante la comunicazione con il sistema di pagamento. E' possibile che la procedura di lettura sia andata in timeout. Ripetere la rilevazione.
Errore OPEN/WRITE/CLOSE_FILE_ERR
Errore dovuto a permessi mancanti sul dispositivo. Non dovrebbe mai verificarsi.