Mobile, Info Cliente
Info Punto Vendita
Da questa pagina è possibile visualizzare le informazioni generali contenute nelle anagrafiche cliente, inoltre, è possibile partire da questi dati per geolocalizzare, chiamare oppure inviare un e-mail al cliente.
Fig.1 - Menu
Abilitazione menu
Dal programma Configuratore Vending accedere alla funzione Gestione Mobile e Autorizzazioni posizionarsi sulla scheda Gestione Menu Mobile, abilitare i seguenti menu e seguire le istruzioni riportate nel manuale di installazione.
- Info Cliente
- Info Punto Vendita
I menu sono visibili solamente nel caso in cui la licenza in uso lo preveda ad eccezione della funzione Navigazione → Geolocalizzazione all'interno del pannello Cliente.
Dettaglio informazioni
Il pannello Informazioni PV, partendo dal Codice del Punto Vendita o dalla Sede Legale o dalla Sede Operativa, recupera le seguenti informazioni:
- Cliente
- Sede Operativa
- Punto Vendita
- Indirizzo
- Telefono
- E-Mail
- Marca / Modello
- Id Sistema Pagamento
Fig.2 - Dettaglio Info Punto Vendita
Il programma si posiziona in automatico sull'ultima scheda per cui è stata effettuata una ricerca; di default, nel caso non sia stata effettuata alcuna ricerca, verrà proposta la ricerca tramite il Codice del Punto Vendita.
Funzioni disponibili
All'interno delle schede è stata prevista la possibilità, tramite gli appositi pulsanti, di eseguire le seguenti azioni:
- Navigazione: verrà aperto il programma di navigazione impostato di default e verrà avviata la navigazione verso il Cliente
- Chiamata: sarà possibile avviare la chiamata verso il numero di telefono impostato per il Punto Vendita o la Sede Operativa o il Cliente.
- E-Mail: sarà possibile inviare un e-mail verso l'indirizzo predefinito; il programma consentirà di utilizzare l'app che l'utente riterrà più utile.
Fig.3 - Dettaglio funzioni