mph_desk:ute:040300:operativita:wk_cruscotto_chiamate:ocs_chiusura_chiamata

Operatività, Cruscotto chiamate, Chiamata rifornimento OCS

Chiusura chiamata

Dopo aver salvato una chiamata di rifornimento OCS viene presentato il seguente messaggio di Avviso:

Fig.1 - Messaggio di notifica

Si: la chiamata verrà chiusa e verrà generato il movimento di magazzino di scarico della merce.

No: la chiamata rimarrà aperta e verrà trasmessa ai dispositivi mobile degli operatori che si occuperanno di effettuare la consegna.

I documenti generati da una Chiamata di rifornimento OCS Chiusa (merce consegnata) vengono registrati e abbinati al movimento di magazzino di scarico della merce.

  • Le fatture risultano già contabilizzate in Prime Note Documenti e riportano il numero della partita corrispondente.

Fig.1 - Fattura emessa

Dopo aver confermato la chiusura dalla chiamata e' possibile selezionare il deposito su cui eseguire il movimento di scarico merce

Fig.2 - Messaggio di notifica

Deposito: magazzino di approvvigionamento predefinito, utilizzare il pulsante di ricerca (lente) se si desidera selezionare un deposito diverso.

Salva: il programma procede con la generazione del documento e il relativo movimento di magazzino sul deposito selezionato, la chiamata NON viene inviata al dispositivo mobile.

Chiudi: il programma NON crea il movimento di magazzino e la chiamata viene trasmessa come di consueto ai dispositivi mobile.

L'operatore abbinato alla chiamata chiusa è fisso e viene prelevato dal parametro Operatore Sede, vedi sezione Configurazione documenti.

I documenti generati da una Chiamata di rifornimento OCS Aperta (merce da consegnare) non generano movimenti di magazzino, tuttavia, per una corretta gestione dei campi riportano ugualmente al loro interno una causale magazzino e un deposito provvisori.

Fig.1 - Documento di tipo DDT non ancora consegnato, esempio chiamata Aperta

Quando la chiamata di rifornimento OCS viene Chiusa, la causale magazzino e il deposito vengono sostituiti con i valori definitivi.
Viene generato il movimento di magazzino con la stessa data di emissione del documento.
Le causali sono le stesse utilizzate nelle chiamate chiuse da mOphas desktop mentre il deposito è quello abbinato al dispositivo mobile che ha registrato la consegna.

Fig.2 - Documento di tipo DDT consegnato, esempio chiamata Chiusa

Le chiamate aperte vengono inviate ai dispositivi mobile di tutti gli operatori di tipo OCS, ogni operatore potrà visualizzare e chiudere solamente le chiamate intestate ai clienti a cui è assegnato (Anagrafiche, Clienti, Sedi operative, Operatore OCS).

Nel caso cui si desideri abilitare un operatore a gestire le chiamate di tutti i clienti disattivare il flag Filtra per operatore in Configuratore Vending, Gestione Mobile e Autorizzazioni

vedi sezione Configurazione documenti.