Come disattivare Malwarebytes e Webroot

Chi dispone del nostro servizio Care-Sys AV o AM o AVAM potrebbe trovare uno dei due prodotti sottostanti, in base a quello che trova nell'area delle notifiche (area in basso a destra).

Disattivare Malwarebytes

• se si dispone di questo antivirus, installato e gestito da Alturas, NON è necessario procedere con la sua disattivazione per eseguire l'aggiornamento del programma mOphas.

Disattivare Webroot

• L'utente amministratore del server può stoppare completamente le attività di sicurezza cliccando con il tasto destro del mouse l'icona di Webroot nell'area delle notifiche, uscirà un menu contestuale e si potrà cliccare su “Arresta Protezione” successivamente digitare i caratteri indicati.
• Terminato l’aggiornamento riavviare il pc per far ripartire la protezione.