La procedura prevista per l'operazione di cambio Ragione Sociale SENZA cambio Partita Iva è suddivisa nei seguenti passaggi.
Per avviare le procedure inviare prima possibile una comunicazione ufficiale al proprio rivenditore.
Dati necessari da riportare nella comunicazione:
Partita Iva;
Vecchia ragione sociale;
Nuova ragione sociale.
Il rivenditore si occuperà di variare i dati anagrafici della licenza e, al termine delle operazioni, comunicherà al cliente l'avvenuta modifica dei dati.
Il cliente potrà provvedere, in autonomia, alla modifica dei parametri ditta per vendinguard desktop tramite il programma Configuratore Vending.
Configuratore Vending - Manuale | Configuratore Vending - Parametri Ditta
Domande frequenti:
E' necessario censire nuovamente i sistemi master? No, il censimento originale rimane valido perchè la partita iva è la stessa.
La procedura prevista per l'operazione di cambio Partita Iva è suddivisa nei seguenti passaggi.
Per avviare le procedure inviare prima possibile una comunicazione ufficiale al proprio rivenditore.
Dati necessari da riportare nella comunicazione:
Vecchia partita IVA;
Vecchia ragione sociale;
Nuova partita IVA;
Nuova ragione sociale;
Data in cui è avvenuto il passaggio;
Fornire, inoltre, le seguenti informazioni:
I sistemi di pagamento master sono già stati censiti presso l'AE? Si/No
I dispositivi mobile sono già stati certificati presso l'AE? Si/No
Una volta che il rivenditore avrà inoltrato ad Alturas la comunicazione del gestore, il reparto tecnico lo contatterà per fissare l'appuntamento nel quale effettuare le operazioni di configurazione, indicate nel punto Step 3
Effettuare le seguenti operazioni sui dispositivi mobile e sul portale AE in preparazione all'appuntamento con il reparto tecnico di Alturas:
VG Tools - Verifica dell'invio dei file EVA DTS all'AE;
VG Tools - Verifica dell'invio dei file EVA DTS alla sede;
vendinguard mobile - Disinstallazione dell'applicativo Mobile;
Sito AE - Accesso al portale con le credenziali della vecchia partita IVA;
Sito AE - Registrazione del cambio di stato per tutti i sistemi master censiti con attribuzione dello stato “Disattivato” oppure “Dismesso” sulla base delle indicazioni ricevute dal proprio consulente fiscale;
Sito AE - Registrazione del cambio stato per tutti i dispositivi mobili attivati attribuendo lo stato “Disattivato”; non deve essere attribuito lo stato “Dismesso”
Sito AE - Accesso al portale con le credenziali della nuova società per la convalida dei dati di login.
Conferma da parte del cliente della conclusione delle operazioni preliminari (step due)
Operazioni eseguite dal tecnico
Backup del DB del cliente;
Backup dei certificati AdE parte desktop;
Intervento sui dati del cliente e sui dati sul server Alturas per la gestione della richiesta di cambio di Partita Iva.;
Invio al cliente del link per il download del programma mobile;
Comunicazione al cliente della fine delle operazioni.
Le attività sopra elencate verranno considerate a consuntivo con rapportino di intervento.
vendinguard desktop - Apertura programma, inserimento codice licenza, avvio e chiusura del programma;
Configuratore Vending - Inserimento dei nuovi parametri ditta;
vendinguard desktop - Avvio del programma per la convalida dei nuovi parametri ditta;
Configuratore Vending - Creazione del nuovo Certificato Gestore;
vendinguard desktop - Riavvio programma;
vendinguard desktop - Censimento massivo dei sistemi di pagamento dal menu Gestione comunicazioni AE.
vendinguard desktop - Stampa e applicazione dei nuovi QRCode
Gestione dispositivi mobile
Installazione programma mobile tramite il link ricevuto dal tecnico Alturas;
Certificazione del dispositivo;
Verifica informazioni registrate sul dispositivo;
Configurazione parametri dispositivi di rilevazione;
Test di rilevazione Eva Dts e comunicazione con l'AE verificando l'esito della procedura di invio.